No somos seres racionales, somos seres emocionales que razonan. Pese a que muchos así lo consideremos, no es lo mismo emoción que sentimientos. Las emociones son vivencias con rostro (miedo, ira, alegría, tristeza, asco, y sorpresa) y las podemos distinguir físicamente. No se aprenden, forma parte de nuestra herencia biológica y son reconocibles por cualquier persona en cualquier parte del mundo. Un ciego de nacimiento nunca ha visto una expresión de miedo o alegría, pero la expresará de una forma común a todos nosotros. Cuando esas emociones básicas se mezclan, se tramitan en el cerebro, se convierten en sentimientos (amor, fe, orgullo, culpa…). Estos son menos intensos que las emociones, pero mucho más duraderos. En este libro, Rosetti, uno de los mayores expertos iberoamericanos en cardiología y enfermedades relacionadas con el estrés y la ansiedad, pone de relieve el relevante papel que juegan las emociones y los sentimientos en nuestra toma de decisiones y las acciones que se derivan de ellas. Asimismo nos ofrece las herramientas para familiarizarnos con todas ellas y distinguir qué tienen en común y en qué se diferencian, así como para aprender a reparar en lo que sentimos, en lo que hacemos sentir a los demás y a descubrir cómo influyen en nuestra salud física. Es frecuente que alguien elabore una explicación racional sobre una decisión determinada, cuando en realidad la mayoría de veces esa decisión es simple y llanamente el resultado del deseo impulsado por las emociones y los sentimientos más profundos y, en algunos casos, ocultos en nuestro inconsciente.
Un camino directo hacia el éxito empresarial para principiantes... Los futuros emprendedores se beneficiarán de las estrategias sencillas de Brian Tracy." - Kirkus Review
En esta era empresarial es muy tentador dejar tu trabajo para empesar tu propio negocio. En Emprende tu propio negocio el mundialmente conocido autor bestseller y consultor de negocios Brian Tracy habla de una de las habilidades más necesarias hoy en día, el espíritu empresarial, abordando importantes temas
Los mitos de la iniciativa empresarial.
La mejor opción de negocio para ti.
Las opciones de financiamiento para tu negocio.
La estructura de un plan de negocios realista.
Las claves para construir el mejor equipo.
Las herramientas para crecer tu negocio con ventas y marketing.
Este libro está diseñado para ayudar a cualquiera que quiera empezar o hacer crecer un negocio. Si aplicas las ideas de Brian Tracy, ¡tú también podrás convertirte en un emprendedor exitoso!
En general, hay muy pocas mujeres ocupando puestos directivos en las empresas, menos aún en el sector comercial. Sin embargo, se considera que las cualidades femeninas son esenciales para desenvolverse con éxito en las relaciones interpersonales. ¿Y qué es el mundo empresarial y comercial sino una red de relaciones interpersonales? ¿Por qué, entonces, la mujer no desempeña funciones más destacadas dentro de ellas? Tratando de responder a esta cuestión, el autor entrevista a varias mujeres directivas de empresas de primer nivel, entre las que se encuentran Núria Cabutí (Penguin Random House Grupo Editorial), Patricia Castejón (Henkel Ibérica), Aurora Catá (Seeliger y Conde), Fuencisla Clemares (Google España), Ana Victoria Delgado (Vodafone España), Beatriz de Salas (Natura Bissé España), Marga Farga (Farga-Farggi), Consuelo Fernández (Grupo Menarini España), Naoko Ohnishi (Sony España) y Judith Viader (Frit Ravich). Del contraste de sus fundadas opiniones con la experiencia del autor se desprenden interesantes conclusiones que sin duda serán de utilidad para esclarecer las causas por las que la mujer continúa sin ocupar el mismo espacio que el hombre en el ámbito empresarial, y, sobre todo, de acicate para que los empresarios incorporen decididamente el enorme potencial que representan las mujeres. No están las cosas como para desperdiciar su contribución activa ni para ignorar su capacidad de gestión y los valores que aportan –lo cual solo puede redundar en un mejor ajuste a las necesidades del cliente y, por tanto, en bene ficio del negocio–.
Hacen falta empresarios creadores de empresarios. Que separen sus operaciones separables. Que favorezcan el desarrollo, no a la absorción o estrangulación, de proveedores y contratistas. Que vendan todo lo que hace falta para la producción de buena calidad en pequeña escala. En la crisis actual los empresarios se encuentran ante una oportunidad extraordinaria para multiplicarse y mostrar lo que realmente pueden hacer por la sociedad. 'Un puesto de tacos le conviene más al país que un puesto burocrático, pero los altos funcionarios suponen que sus propios empleos son el modelo al que aspira la humanidad. Sus buenas intenciones perpetúan la pobreza. Muchos anhelos de justicia han pintado a los pobres como asalariados oprimidos por empresarios desalmados. Son más bien empresarios oprimidos por asalariados bien intencionados que no saben verlos ni apoyarlos como empresarios. Desafiando las ideas empleocéntricas convencionales, Zaid ve la solución en los pobres como empresarios.'
Adaptar la comunicación de tu empresa a las redes sociales es imperativo en este siglo XXI. Pero para transmitir lo que queremos a nuestro público e influir en su comportamiento, primero es necesario conocerlo y saber cómo responder a sus necesidades y a sus reacciones.¿Quieres formar parte de los superhéroes de la comunicación, explotar los poderes extraordinarios de las redes sociales y reunir una pequeña comunidad de seguidores a tu alrededor? Esta guía te da la oportunidad de convertirte en un perfecto animador de las redes sociales.Te ofrecemos las claves para:• analizar el impacto social y económico de las redes sociales en la comunicación de las empresas;• evaluar las virtudes y los riesgos de empezar a usar este medio de comunicación para establecer un diálogo con tu público y mostrarte más cercano;• conocer la aplicación de redes como Facebook, Instagram o LinkedIn al ámbito laboral;• determinar qué red social te garantiza una mejor visibilidad en tu área de especialización;• etc.
Todos sabemos que la negociación enfrenta cara a cara a dos personas o a dos partes cuyos intereses difieren en uno o varios aspectos y que, al contrario de lo que sucede en un simple debate o en una conversación estéril, los protagonistas, empujados a alcanzar un consenso en aras de un interés común, se sientan alrededor de una mesa para llegar a un acuerdo. Sin embargo, lo que no todo el mundo sabe es que la negociación forma parte de nuestra vida diaria. De hecho, negociamos todos los días: para saber dónde pasaremos las próximas vacaciones de Navidad; para obtener un aumento de sueldo o conseguir horarios más flexibles; para concertar un contrato favorable para las dos partes, etc. ¿Quieres conocer las claves para negociar con eficacia y para lograr todas tus metas? Esta guía te ofrece todo lo que necesitas saber para expresar tu punto de vista y defenderlo respetando el de tu interlocutor, primordial para salir de una negociación satisfecho y confiado. ¡Alcanzar el éxito en tus negociaciones está en tus manos! Te ofrecemos las claves para:
Pocos son los que aún no se han dado cuenta de que aprender a diseñar una estrategia de márquetin digital es fundamental para toda empresa del siglo XXI. Sin embargo, ¿qué opción elegir? ¿Tengo que privilegiar el envío de correo masivo o los boletines informativos? ¿Cómo sé qué se adapta mejor a mi empresa?Esta guía ofrece respuestas a todas tus preguntas: ¿quieres incitar a que más gente se suscriba a tu boletín informativo? ¿Deseas saber cuándo exactamente debes enviar tu publicidad directa? ¿O incluso cómo evitar no convertirte en correo no deseado? No sigas buscando y sumérgete con nosotros en el mundo del márquetin digital.Te ofrecemos las claves para:• conocer en detalle las particularidades del correo comercial y del boletín informativo, que no tienen los mismos objetivos ni están dirigidos al mismo público;• saber las claves para elaborar la mejor estrategia de comunicación para ti, en función de tu sector de actividad, de la segmentación de tu público y de los objetivos que persigues;• evaluar la importancia de reflexionar sobre la redacción de un buen correo comercial o de un boletín informativo adecuado, para mantener o aumentar la reputación de tu empresa;• etc.
Un gran número de trabajadores tienen la mala suerte de sufrir a acoso moral día tras día en el trabajo. Esta complicada situación, no obstante, tiene salida, y esta guía te ofrece las herramientas necesarias para que veas la luz al final del túnel o para que ayudes a un compañero que sufre este tipo de violencia laboral.¿Necesitas saber si sufres acoso moral o si lo confundes con otra cosa? ¿Quieres aprender a detectar a un posible acosador moral para saber cómo tratar con él? ¿Estás deseando pararle los pies y defenderte sin perder los estribos? ¡Nunca es tarde para conseguirlo!Te ofrecemos las claves para:
La resolución de conflictos es necesaria para contribuir a crear un ambiente laboral más agradable. Es normal que, cuando trabajas con otras personas, surjan pequeños roces, desavenencias o incluso animadversión, pero si sabemos cómo analizar estas desagradables situaciones y actuar de la forma más constructiva posible, nos sentiremos más a gusto en nuestro entorno laboral. Desde las disputas de poder hasta las guerras abiertas entre clanes, pasando por los correos electrónicos asesinos, los comentarios desagradables y las broncas, ¿cómo reaccionas? ¿Los evitas? ¿Los afrontas? ¿Compites? ¿Te acomodas? ¿O colaboras? Es importante que entiendas tus propios mecanismos de funcionamiento y que te conozcas bien. Así, estarás preparado para reaccionar de forma más adulta, respetuosa con el otro y con su punto de vista. Instaura un clima de diálogo y perseguid vuestros objetivos comunes. ¡Conviérte en un conciliador y disfruta trabajando en un ambiente laboral saludable! Te ofrecemos las claves para:
¿Podemos superar nuestros miedos y recuperar el control sobre nosotros mismos? ¿Cómo ser más eficaces y sentirnos más a gusto en el trabajo? No eres el único en plantearte estas preguntas: de hecho, en un mundo laboral cada vez más exigente, las relaciones que mantenemos con nuestros compañeros y superiores en el trabajo están bajo presión. Ya no hay tiempo para comunicarse, escucharse y comprenderse y, en ocasiones, esto genera ansiedad y miedo. Si bien el miedo es un sentimiento normal que nos pone alerta ante situaciones deconocidas, lo cierto es que puede ser extremadamente paralizante si no sabemos cómo controlarlo. Si quieres recuperar tu creatividad y tu espontaneidad atreviéndote a abandonar tu zona de confort y a adentrarte en territorios desconocidos, solo existe una solución: enfrentarte a tus miedos. Esta guía te ayuda a superarlos poco a poco, descubriendo de dónde proceden y las herramientas para controlarlos o, incluso, para deshacerte de ellos. ¡No dejes que el miedo tome las riendas de tu vida! Te ofrecemos las claves para:
Comunicarse por escrito de forma eficaz en el ámbito laboral está al alcance de todos. Sin embargo, son muchas las personas a las que les cuesta enfrentarse a una página en blanco o escribir un correo electrónico formal. ¿Cómo ser claro y conciso sin parecer brusco? ¿Cómo organizar el texto de manera coherente, utilizar el estilo adecuado y emplear el tono oportuno en función del interlocutor? Si has experimentado la angustia de la página en blanco y te gustaría mejorar la comunicación interna y externa de tu empresa y conseguir transmitir tus ideas sin dar pie a malentendidos, esta guía te ofrece los trucos necesarios para comunicarte por escrito en el trabajo con eficacia y claridad. Te ofrecemos las claves para:
Ser un orador persuasivo y conseguir influir sin manipular constituye una ventaja innegable en el mundo profesional y personal. Nos pasamos la vida intentando convencer a nuestros iguales, desde el joven ejecutivo dinámico que intenta obtener un aumento hasta el padre que se esfuerza por que su hijo ordene su habitación. Aunque en la vida cotidiana abundan las situaciones en las que es indispensable saber argumentar, algunos llevan la persuasión en las venas, mientras que otros son incapaces de argumentar con firmeza. ¿Formas parte de este último grupo? ¡No te preocupes! Existen varios principios fundamentales (que apelan tanto a las aptitudes como a las habilidades sociales) que pueden ayudarte a argumentar para defender lo que más te importa. ¡Conviérte en un orador persuasivo y saca al Steve Jobs que llevas dentro! Te ofrecemos las claves para:
Posponer tus proyectos una y otra vez no aporta más que emociones negativas: sentimiento de culpabilidad, impresión de perder el control, baja autoestima… La procrastinación no es precisamente sinónimo de eficacia, sino más bien de frustración, ya que lleva a una persona a dejar de lado una lista de tareas pendientes que crece día tras día y a la que tarde o temprano tendrá que enfrentarse, pues no hacerlo repercutiría negativamente en su vida profesional y personal. ¿Tú también te consideras un procrastinador regular u ocasional, ya sea en tu vida profesional o en la privada? ¿Quieres dejar de aplazar sistemáticamente ciertas tareas de una vez por todas? En esta guía práctica y concisa te ofrecemos los trucos para dejar de procrastinar y de posponer tus proyectos. Gracias a nuestros consejos, lograrás vencer tus miedos y enfrentarte a las fechas límite con motivación y entusiasmo para convertirte en una persona productiva y eficaz. ¡No dejes la felicidad para más tarde! Te ofrecemos las claves para:
La agudeza verbal no es algo innato, sino que puede trabajarse y desarrollarse. De hecho, mejorar tus talentos de oratoria y tu capacidad de improvisación presenta muchas ventajas a nivel profesional, y las consecuencias posteriores pueden resultar extremadamente beneficiosas para tu carrera y para tu bienestar en el trabajo. Así, si aprendes a responder al instante a las provocaciones y a las preguntas espinosas, te sentirás más cómodo realizando presentaciones, reafirmándote para defender una idea o justificando un error.Probablemente ya te habrás preguntado «¿Por qué diablos no he respondido esto?» después de una discusión acalorada entre compañeros, tras un comentario hiriente de tu jefe o al salir de una entrevista profesional. Si quieres convertírte en un maestro de la retórica y en un experto del contraataque, esta guía te ofrece las claves para saber reaccionar a tiempo con respuestas que den en el blanco.Te ofrecemos las claves para:descubrir las ventajas de desarrollar técnicas de respuesta en el trabajo, que te permitan hacerte respetar y convertirte en un miembro de pleno derecho de tu empresa; aprender a analizar no solo el contenido, sino también la forma de los mensajes, para moldear tu respuesta; conocer de primera mano cuáles son las actitudes que te ayudarán a responder con contundencia y seguridad y que aumentarán tus posibilidades de salir vencedor de cualquier interacción; mejorar tu capacidad oratoria; etc.
El personal branding, también conocido como «promoción de la marca personal», consiste en aplicar a un particular las técnicas de comunicación y de mercadotecnia que, por lo general, se utilizan para publicitar un producto o una empresa. En otras palabras: te conviertes en tu propia marca para incitar a posibles empleadores a contratarte.Pero ¿cómo conseguir que todos hablen de ti? ¿Qué etapas debemos respetar para destacar con respecto a la competencia y para parecer atractivos a ojos de los clientes potenciales? ¿Qué herramientas tenemos a nuestra disposición para tener éxito? Esta guía concisa y estructurada te ofrece todo lo que necesitas saber para triunfar en el ámbito laboral.Te ofrecemos las claves para:
La teoría del coping, también llamada «estrategias de afrontamiento», es una herramienta muy empleada en el ámbito de la psicología del trabajo que designa el conjunto de mecanismos y de estrategias que empleamos para enfrentarnos a situaciones de estrés y para dominar —o, al menos, reducir— los efectos que tienen sobre nosotros. Según esta teoría, no somos pasivos frente a los acontecimientos estresantes a los que nos enfrentamos con frecuencia, sino que reaccionamos para afrontarlos y, por lo tanto, intentamos retomar el control de la situación respondiendo a nuestra manera.Piensa en los momentos en los que respiras profundamente antes de tomar la palabra en público, o en las bolsas de caramelos o paquetes de cigarrillos que desaparecen en un abrir y cerrar de ojos cuando se acerca la temida fecha límite. Estas son algunas de las estrategias de coping más habituales, pero… ¿estás seguro de que son realmente eficaces? ¿Crees que te ayudan a incrementar tu productividad y que no son un obstáculo más? Si estás dudando… ¡esta guía es para ti!Te ofrecemos las claves para:
¿Eres el encargado de contratar a un nuevo empleado pero no tienes mucha experiencia como reclutador y no sabes cómo encarar el proceso? ¿Quieres contratar al mejor candidato pero tienes muchas limitaciones (presupuesto ajustado, falta de tiempo, etc.) que debes tener en cuenta antes de publicar la oferta de trabajo?Seas experto o no, una buena contratación consiste en respetar algunos principios para garantizar que todo vaya sobre ruedas. No te olvides de que, aunque seas tú el que invitas a los candidatos a la selección, estos últimos también te evaluarán a ti, por lo que tendrás que demostrar tu amabilidady tu profesionalismo, además de demostrar los valores y cualidades de tu empresa. Si quieres que el diálogo sea constructivo y que se salde con un apretón de manos en el que ambos salgáis ganando, esta guía es para ti. ¿A qué esperas para contratar al candidato con el que tu empresa sueña?Te ofrecemos las claves para:
Despedirte para siempre del desorden es más sencillo de lo que piensas. Cuando se asoma la época de las buenas resoluciones, a veces situamos el «ordenar» entre nuestras diez prioridades principales. Pero, cuando nos enfrentamos sin una metodología eficaz a la inmensidad de lo que, efectivamente, es una leonera, rápidamente nos desanimamos y terminamos por abandonar este ambicioso proyecto que, sin embargo, es constructivo.Si eres de los que trabajan en un escritorio caótico que te transmite la sensación de que no tienes nada bajo control y que hace que pierdas mucho tiempo buscando lo que necesitas, ¡es hora de organizarte! Si te tomas unos instantes para pensar y estructurar el espacio en función de tus obligaciones y de tus necesidades, más adelante podrás ahorrar una enorme cantidad de tiempo en tu día a día. Esta guía te ofrece las claves para que aprendas a gestionar mejor tu tiempo gracias a una organización optimizada de tu entorno. ¡Organízate y gana en productividad!Te ofrecemos las claves para:• comprender la importancia de deshacerse del caos y poner orden en tu vida profesional y personal;• aumentar tu productividad gracias a una gestión del tiempo optimizada;• descubrir las etapas que debes seguir para implementar un nuevo sistema organizativo en tu vida;• descubrir los mejores consejos para no fracasar en el intento y conseguir que tu nuevo sistema de organización se prolongue de manera duradera en el tiempo;• etc.
Ha llegado la hora de diseñar tu estrategia profesional: no te sientes realizado en tu puesto actual, tienes la sensación de que tu labor no se reconoce lo suficiente y estás seguro de que cuentas con competencias que no se explotando. Indudablemente, es el momento de replantearte tu vida laboral y, si quieres hacerlo correctamente, necesitarás elaborar una planificación profesional adaptada.¿Qué profesión encaja con tu perfil? ¿Cómo identificar tus competencias? ¿Cuál es tu objetivo profesional y cómo alcanzarlo? Sin importar si estás en un parón de tu vida profesional, si quieres orientar tu carrera hacia otra dirección o incluso si estás a gusto en tu puesto pero quieres progresar, existen estrategias que puedes implementar para alcanzar tus objetivos. Al final, tu éxito profesional depende de tu gestión de carrera. Este libro te guiará a través de las distintas etapas que deberás seguir para diseñar y desarrollar tu estrategia profesional. ¿A qué esperas para darle un impulso a tu vida laboral?Te ofrecemos las claves para:
¿Quieres dominar el arte del liderazgo y conocer cuáles son las doce cualidades esenciales de un buen líder? ¿Quieres construir la confianza dentro de tu equipo y que te escuchen y valoren? El liderazgo es una cualidad cada vez más apreciada en el mundo profesional. Aunque su grado de aprecio varía dependiendo de la cultura de la empresa, lo cierto es que cada vez son más las que desarrollan el liderazgo en el seno de su equipo de gestión.Para evitar cometer errores que puedan ser perjudiciales para tu carrera profesional, esta guía te ofrece numerosos consejos, ilustrados por testimonios de expertos y de responsables de empresas muy variadas. Con estas herramientas podrás mejorar tus prácticas profesionales y tus competencias de líder, que se verán reforzadas y te guiarán hacia una carrera evolutiva y saludable. Además, te convertirán en un líder seguro de sí mismo y valorado por tu (futuro) equipo. ¡Descubre en un abrir y cerrar de ojos si tienes madera de líder!Te ofrecemos las claves para: